AGB
AGB
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
für den Versandhandel der
Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GmbH®️
Rudolf-Diesel-Strasse 14
76356 Weingarten (Baden)
Tel.: 0049 / 0176/74740676
E-Mail.: gmbh@bitangelhomes.com
Geschäftsführer: Bettina Hilbert
Amtsgericht Mannheim.: HRB 741687
USt-ID: DE.:346925364 gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
Kundenservice:
Montag - Freitag 9:00 - 18:00 Uhr
Samstag 9:00 - 17:00 Uhr
nachfolgend: "Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️"
Inhaltsverzeichnis
- 1. Geltungsbereich
- 2. Vertragsabschluss, Vertragssprache, Bestellprozess, Vertragssprache, was wird gespeichert, Vertragstext
- 3. Liefer- und Versandbedingungen
- 4. Zahlungsbedingungen
- 5. Preise und Versandkosten
- 6. Rückzahlungen bei Ausübung des Widerrufsrechts
- 7. Widerufsbelehrung
- 8. Eigentumsvorbehalt
- 9. Gewährleistung
- 10. Transportschäden / Rücksendungen
- 11. Haftung
- 12. Datenschutz
- 13. Entsorgung, Umweltschutz
- 14. Beschwerden / Streitschlichtung
- 15. Schlussbestimmungen
(1) Die nachfolgenden AGB sind für alle Verträge gültig, die der Kunde mit Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ über den Online-Shop abschließt.
(2) Kunden im Rahmen dieser AGB können sowohl Verbraucher gemäß § 13 BGB als auch Unternehmer gemäß § 14 BGB sein.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
(4) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss, Vertragssprache, Schritte zur Bestellung, Speicherung Vertragstext
(1) Die Präsentation von Waren im Internet stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot von Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ dar.
Der Vertrag zwischen dem Kunden und Bitangel & RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ zustande.
Eine Bestätigung des Bestelleingangs stellt noch keine Annahme dar.
Im Fall der Annahme versendet Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH eine Auftragsbestätigung oder Zahlungsbestätigung per Email.
Das Absenden der bestellten Ware an den Kunden stellt eine ausdrückliche bindende Kaufbestätigung dar.
(2) Vertragssprache ist deutsch.
(3) Der Kunde kann in dem Onlineshop von Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ bestellen, indem er folgende Schritte durchläuft:
Im Bestellprozess können sich Kunden, die bereits bei Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ registriert sind und sich zuvor noch nicht eingeloggt haben, mit ihren Zugangsdaten anmelden.
Neukunden werden aufgefordert, Ihre Bestelldaten einzeln einzugeben.
Über den Button "Registrieren" bzw. "Anmelden" gelangt man zu ,,Meinem Account‘‘. Danach kann in Onlinshop eingekauft werden.
Durch einen Klick auf den Button "in den Warenkorb legen" werden Artikel unverbindlich in den Warenkorb gelegt.
Alle Artikel, die im Warenkorb abgelegt wurden, können nach dem Anklicken der Zustimmung der Nutzungsbedingungen und anschließendem Anklicken des Button ‚,Zur Kasse‘‘ eingesehen werden, und man gelangt in den Express Checkout.
Im Fußzeilen-Menü können die Zahlungsarten eingesehen werden. Hier kann aus verschiedenen Zahlungsarten gewählt werden.
Dort sind nochmals alle Daten (insbesondere Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart) der geplanten Bestellung im Überblick angegeben.
Es können dort die Daten korrigiert bzw. geändert werden.
Über den Button "Kaufen" wird die Bestellung abgeschickt. Damit wird der Abschluss eines Kaufvertrages seitens des Kunden verbindlich dargestellt und die Zustimmung der Nutzungsbedingung rechtsverbindlich bestätigt.
Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses entnehmen Sie bitte dem ersten Absatz dieses Punktes. Weitere Informationen zu dem Bestellvorgang befinden sich auf den Seiten "Hilfe und Service".
(4) Der Vertragstext wird von Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr von dem Kunden abgerufen werden. Die Bestelldaten und die Widerrufsbelehrung finden sich jedoch in Textform in der Auftragsbestätigung, die bei Erhalt per E-Mail ausgedruckt werden können. Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ speichert die Bestelldaten des Kunden. Sollte der Kunde seine Unterlagen zu seiner Bestellung verlieren, so kann er sich an Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ per Post gegen Gebühr, Email, oder Telefon wenden.
Bitangel sendet dem Kunden eine Kopie der Daten der Bestellung gerne zu.
3. Liefer- und Versandbedingungen
(1) Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ wird die bestellte Ware je nach vorrätigem Lagerbestand innerhalb von 2-4 Werktagen nach Eingang versenden.
(2) Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ bietet Standardpaketversand an.
Die Zahlung kann grundsätzlich mittels Kreditkarte oder per Sofortüberweisung erfolgen. Weitere Einzelheiten zu den angebotenen Zahlarten sind auf unserer Onlineshop Seite ,,in der Fußleiste“ sichtbar.
Zahlung per Sofortüberweisung
Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ bietet über Klarna die Sofortüberweisung an. Nach dem Bestätigen der Bestellung wird der Kunde automatisch mit dem Klarna AG elektronischen Zahlungsprozess weitergeleitet. Direkt im Anschluss der Überweisung erhält der Kunde eine Zahlungsbestätigung von Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️. Die Ware wird danach umgehend an den Kunden versendet.
Zahlung per Kreditkarte mit SecureCode
Wählt der Kunde Zahlung per Kreditkarte mit SecureCode (Visa und MasterCard), so wird die Ware umgehend an den Kunden versendet.
Die Abbuchung von der Kreditkarte geschieht im Rahmen der Auftragsbestätigung.
(1) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind daher ausnahmslos Bruttopreise, sie beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und sind inklusive Versandkosten.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
(2) Bei Versendungen außerhalb Deutschland, können weitere Kosten wie z. B. Steuern und/oder Abgaben / Zölle anfallen, die der Kunde zu tragen hat.
6. Rückzahlungen bei Ausübung des Widerrufsrechts
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch (siehe Widerrufsbelehrung unter Punkt 8.), wird für die Rückzahlungen dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das Sie bei beim Kauf eingesetzt haben.
Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️, Rudolf-Diesel-Strasse 14, 76356 Weingarten (Baden), Deutschland, Telefonnummer.: 0176/74740676, E-Mail: gmbh@bitangelhomes.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür unser beigefügtes Mail-Formular zum Widerruf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ende der Widerrufsbelehrung
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
-Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
- Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat.
- Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
- Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen"
Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kein Widerrufsrecht besteht.
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum von Bitangel RENOVATE & FUNISH HOMES GMBH®️.
(1) Unsere Waren werden auf Qualität, Funktion und Vollständigkeit geprüft.
Sollte dennoch ein Mangel der Kaufsache vorliegen, so erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.
Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt zwei Jahre bei Verbrauchern und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d. h. Empfangnahme der Sache durch den Kunden.
(2) Die Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern wird auf ein Jahr beschränkt.
(3) Für Verbraucher und Unternehmer gilt, dass die vorstehenden Haftungs- und Verjährungsfristbeschränkungen sich nicht auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche beziehen, die der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften wegen Mängeln nach Maßgabe der Nummer 12 geltend machen kann.
10. Transportschäden / Rücksendungen
(1) Handelt der Kunde als Verbraucher gilt:
Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so wird darum gebeten, dieses sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ per Kontakt Email) aufzunehmen.
Damit Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️, etwaige Rechte gegenüber dem Spediteur/Frachtdienst wahren kann.
(2) Außerdem wird der Kunde darum gebeten, jegliche Rücksendungen an uns, wenn möglich in der Originalverpackung vorzunehmen.
(3) Ware, die per Spedition zugesandt wurde, wird im Falle der Retour grundsätzlich wieder durch eine Spedition abgeholt.
Es wird darum gebeten, in diesem Fall per E-Mail Kontakt mit Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ aufzunehmen.
Diese Waren sind aufgrund Gewicht, Empfindlichkeit oder Größe nicht automatisch für den Transport über einen Paketdienst versandgeeignet.
(4) Handelt der Kunde als Kaufmann i.S.d. § 1 HGB trifft ihn die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Die Ware gilt als genehmigt, wenn der Kunde die dort geregelten Anzeigepflichten unterlässt.
Adresse für Ihre Rücksendung:
Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH,
Rudolf-Diesel-Strasse 14,
76356 Weingarten (Baden),
Deutschland
Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ haftet für Schadensersatz und Aufwendungsersatz nur nach den gesetzlichen Vorschriften.
Detaillierte Einzelheiten zum Datenschutz entnehmen Sie bitte den Hinweisen unter dem gesonderten Link Datenschutz.
Batterien
Im Lieferumfang vieler Geräte befinden sich Batterien, die z.B. zum Betrieb von Fernbedienungen, Uhren etc. dienen.
Auch in den Geräten selbst können Batterien oder Akkus fest eingebaut sein.
Im Zusammenhang mit dem Vertrieb dieser Batterien oder Akkus weist Bitangel RENOVATE & FURNISH HOMES GMBH®️ gem. Batteriegesetz auf Folgendes hin:
Batterien und Akkus gehören nicht in den Hausmüll und dürfen auf diesem Wege nicht entsorgt werden.
Vielmehr sind Sie als Endnutzer gesetzlich zur Rückgabe von Altbatterien verpflichtet, damit eine fachgerechte Entsorgung Ihrer Altbatterien gewährleistet werden kann.
14. Beschwerden / Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Verbraucher haben grundsätzlich die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen. Wir sind stets bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus mit uns abgeschlossenen Verträgen und Beschwerden einvernehmlich beizulegen.
Es wird darum gebeten, dass wir zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet sind und Ihnen die Teilnahme an einem solchen Verfahren auch nicht anbieten können.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Unberührt bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem Kunden, ihren gewöhnlichen Aufenthalt bzw. Wohnort haben.
Im Verkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Vorschriften handelt.
(2) Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) ist ausgeschlossen, auch im grenzüberschreitenden Lieferverkehr.
(3) Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Mannheim, soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Hat der Verbraucher keinen Wohnsitz in Deutschland oder in einem anderen Land der Europäischen Union, so ist Mannheim ebenfalls Gerichtsstand.
In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.
Stand 11.10.2021
